このサイトについて

安房地域(千葉県・南房総エリア)の食材、食品を取り扱っています。

海に囲まれた土地だからこその海産物はもちろん、温暖な気候に育まれたフルーツや野菜、日本の酪農発祥の地としての優れた乳製品が生産される安房(アワ)地域。これらの食材を生かした商品を通じて、新たな食のエンターテインメントの創出を目指します。


メンバーになっていただいた方には、生産地でのイベント案内やお得な情報をお届けしますので、是非ご登録ください。

FAQ

支払い方法は何がありますか?
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・あと払い(Pay ID)
・d払い
・auかんたん決済
・ソフトバンンクまとめて支払い
商品はいつ届きますか?
お届け日【指定なし】にてご注文された場合、こちらから到着日時をお知らせいたします。

原則1週間以内に発送いたします。
最短でご注文日から4日後のお届けとなります。
16時を過ぎたご注文は、ご注文日は翌日扱いとなります。
水曜日は配送休業日となります。
※水揚げ状況に応じ発送日が変更する場合がございます。また、年末年始・お盆期間は主要市場が休業となるため発送できない場合もございますので予めご了承ください。)
※天候・交通事情等によりご希望のお届け日・時間帯に添えない場合もございます。

≪クール宅急便で送れない離島≫
・伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島 ・小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)
※冷蔵品においては、北海道、九州、沖縄も配送が不可となります。 
              
≪お届けに2日以上かかる地域≫
北海道・九州・沖縄・一部離島
(遠方への配送につきましては翌日着よりも鮮度が落ちますので予めご了承ください。)
配送業者はどこですか?
ヤマト運輸(クール便)となります。 商品によって、冷蔵と冷凍があります。
返品はできますか?
商品には万全を期しておりますが、万が一発送中の破損、ご注文と違う商品が届いた場合はお手数ですが2日以内にご連絡の上、弊社に送料着払いにてご返送をお願いいたします。
ご返品後、良品と交換またはご希望により代金を返金いたします。
商品の性質上、2日以上経ってからのお問い合わせやお客様のご都合でのご返品には対応しかねますので予めご了承ください。
商品の送料・手数料はいくらですか?
送料は1,500円です。
10,000円以上お買い上げで送料無料となります。
干物セット、南房総リファーラルセット等一部商品は送料無料です。
送料無料商品は、以下ページをご覧ください。
https://www.awawa-food.shop/categories/6393732 ※冷蔵商品と冷凍商品が含まれる場合は、それぞれ別途送料がかかります。 ただし、合計金額が1万円以上の場合は、送料が無料となります。
配送日時指定はできますか?
はい、4日後から指定が可能です。
時間帯は以下で指定が可能です。
・午前中
・14~16時
・16~18時
・18~20時
・19~21時
※離島・一部地域では日時指定を承れない場合がございますので、予めご了承ください。
注文のキャンセル・変更はできますか?
※恐れ入りますが、ご注文後のキャンセル・変更は承っておりませんので予めご了承ください。
海外への配送はできますか?
配送は、日本国内に限ります。(一部離島などの配送ができない地域がございます)
お届け先住所の変更はできますか?
発送前であれば変更可能です。
お問い合わせフォームからご連絡ください。 お問い合わせフォーム
商品発送後に、お届け先に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、お届け先から変更先に応じた運賃を受取人様にご負担いただくことになります。
お届け先ご住所の間違いには十分注意してください。
2回に分けた注文を、1つの荷物で発送してもらえますか?
恐れ入りますが、システムの都合上、注文内容の変更をお受けすることができないため、 1商品ごとに送料が発生してしまいます。

お知らせ

AWAWA!FOODのECサイトが公開されました。

これから南房総を中心とした、選りすぐりの商品、オリジナルの企画商品等を随時公開予定です。お楽しみに!

お問い合わせ

お問い合わせフォームよりお願いいたします。
少ないスタッフで運営しており、返信にお時間をいただく場合がございます。